07/10/2023

Barro

No barro se desfaz o homem

Nem sequer as conversas que tivemos amiúde sobre a terra, aquela terra, me vieram no momento à lembrança.
Bastou um gesto de criança muito novinha, revolvendo com as mãos a terra que saíra da cova aberta e dizendo “esta terra é boa para fazer barro”.
O engenheiro agrónomo chegava à sua última morada.

03/10/2023

Cuidado com a EDP (parte 2)

A irracionalidade aldrabona, ao nível do chico-esperto vendedor de banha da cobra, está bem patente na resposta que recebi do algoritmo ou do irracional a soldo da EDP. Sim, vem assinada.
Diz pois a mensagem que, analisada a situação, anularam a factura x1 e emitiram a factura x2.
Como se as duas não tivessem sido emitidas uma a seguir à outra sem qualquer anulação e ambas a pagamento.
Acrescenta ainda que a emissão das facturas foi assim correcta(!!!).
E ainda sugere o débito directo como forma cómoda de pagamento de facturas (e de ser espoliado, acrescento eu).
Em suma, um somatório de inanidades que insultam apenas a inteligência de quem as emana.
É isto a EDP.

02/10/2023

Portugal, s.d.

Cuidado com a EDP

Há dois anos e tal recebi uma SMS aparentemente da EDP, pois continha dados correctos sobre um pagamento a fazer, valor da factura, entidade e referência multibanco.
Nada de estranho na altura, para além de nunca ter recebido tal coisa anteriormente.
Do mesmo remetente, recebi há cerca de um ano nova SMS desta vez fazendo apelo a uma quantia não devida, com uma entidade aparentemente já bem conhecida - 21800 – que pelos vistos serve de suporte a burlões.
Não tendo naturalmente caído no engodo alertei a EDP, através dos labrirínticos canais de contacto, para o facto de os dois acontecimentos em conjunto significarem uma brecha na segurança na relação entre aquela empresa e os clientes.
Fiz várias tentativas nesse sentido, tendo as respostas sido de uma infantilidade confrangedora, própria de um sistema automático mal programado, de uma mente singular ou de um dispositivo de rechaçar clientes, sem qualquer consideração pelos mesmos.
A fim, lá veio uma resposta mais de acordo com o por mim exposto, mas ignorando completamente o facto de alguém com fins fraudulentos ter tido acesso ou aos meios de comunicação da EDP ou à sua base de dados.
Tudo de uma infantilidade confrangedora, como já disse acima.
Um ano volvido, verifico que duplicaram a minha factura de Agosto. Tenho assim duas facturas para pagar, referentes a Agosto, mas com data de emissão e prazo de pagamento diferentes.
Já usei o canal labiríntico na certa esperando ter mais uma resposta imbecil.
Em função do que vier, farei ou não uma competente reclamação no local adequado.